Preguntas frecuentes sobre impresiones y pedidos

✔ ¿Qué ofrece Tarjetas Delivery?

Te ofrecemos impresión de Calidad en:
– Tarjetas de Presentación
– Tarjetas de Presentación Inteligentes con NFC
– Tarjetas de agradecimiento
– Separadores de Libros
– Volantes Publicitarios (Flyers).
– Dípticos y Trípticos
– Diseño Gráfico
– Tarjetas de Presentación Virtuales
– Tiendas Virtuales
– Entre otros.

✔ ¿Cómo realizo la solicitud de pedido?

Es muy fácil, puede hacerlo de la siguiente manera:
Directamente a nuestro WhatsApp
Solicita tu pedido al 936 115 424 o clic en el botón de WhatsApp.

✔ ¿Cómo enviar mi diseño?¿en qué formato enviar?

Puede enviar su diseño para las tarjetas de presentación con las siguientes características:
Medida del Diseño : 9 x 5.5 cm
Modo de Color : CMYK
Imágenes : 300 ppp
Textos : En Curvas o Contornos
Formatos : Adobe Illustrator (.ai), Corel Draw (.cdr) ó Pdf.

✔ ¿Cómo procedo con el pago?

Contamos con YAPE al número 936 115 424 y cuentas en BCP, INTERBANK y BBVA. Una vez realizado el pago adjuntar la imagen de su voucher (Legible) ó captura de la transferencia realizada a nuestro WhastApp 936 115 424.

Nota. – Los precios indicados en la web no incluyen IGV

✔ ¿Cuál es el tiempo y lugar de entrega?

Tiempo de Entrega:
El plazo es de 1 a 2 días, según descripción de cada producto.
El detalle lo puede ver en cada publicación de los productos.
Lugar de entrega:
Punto de entrega: Av Petit Thouars 2467 – Lince (Gratis) previa coordinación.
Delivery : Desde S/10.00 (Indicar dirección exacta)
En caso de envío a Provincias el plazo es de 2 a 3 días depende del destino, vía agencia o Courier.
Nota. – Tener en cuenta que los tiempos de entrega, es una vez culminado con los tiempos de impresión. Asi mismo una vez realizado el pedido no se realiza devoluciones.

✔ ¿En qué papel imprimen?

Todas las impresiones son en papel couche y con máquinas OFFSET (Combinación de 4 colores CMYK).
El grosor o gramaje depende del producto.
Para tarjetas usamos el papel couche de 380 gramos
Para volantes, flyer o Brochure ofrecemos en papel couche de 115 gramos o 150 gramos (sin plastificado). También ofrecemos impresión en papel couche de 200, 380 gramos con plastificado mate ambos lados.

✔ ¿En qué material me recomiendan imprimir mis tarjetas personales?

Te recomendamos en papel couche 380 gramos full color ambos lados y plastificado mate para mayor durabilidad.

✔ ¿En qué material imprimen los volantes?

En papel couche de 115 gramos que son los comerciales y que usan en su mayoría las empresas.
Tambien tienes las opción de imprimir en papel couche de 150 gramos.

✔ Tengo mi diseño listo para imprimir, pero solo como imagen ¿Es posible usarlo?

Si, es posible si está en buena resolución, pero este formato no permite realizar modificaciones en caso de requerirlo.
Es preferible que tu diseño este elaborado en los programas como illustrator o Corel Draw, en estos programas la calidad de impresión es mucho mejor y permite realizar modificaciones como agrandar y reducir sin perder resolución, además de cambiar datos.

✔ ¿Cuentan con garantía los productos gráficos ofrecidos?

Si por mal plastificados y manchas en la impresión por repintando.
Reclamo por COLOR NO APLICA en la garantía, ya que los colores en la impresión física son siempre aproximados a lo visualizado en la pantalla de un monitor o celular. También es aproximado sí ha impreso anteriormente el mismo diseño con nosotros o con otra empresa.
El tamaño final del trabajo, puede verse reducido por milímetros por el refilado final; así como tambien la cantidad puede verse afectada en un 5, 8 ó 10 % como máximo, por temas de control de calidad.
Para aplicar la garantía, los productos tendrán que ser devueltos.
El tiempo de entrega en caso de reclamos es de 2 a 3 días de acuerdo al producto, pudiendo ser más o menos.