Preguntas Frecuentes

✔ ¿Qué ofrece Tarjetas Delivery?

Te ofrecemos impresión de Calidad en:
– Tarjetas Personales.
– Volantes Publicitarios (Flyers).
– Brochure.
– Dípticos, Trípticos y Cuadrípticos.
– Carpetas y Folder Corporativos.
– Tazas Perzonalizadas con diseño.
La atención y venta es exclusivamente Online (Correo, WhatsApp, Messenger).

✔ ¿Cómo realizo la solicitud de pedido?

Es muy fácil, puede hacerlo de la siguiente manera:
Método 1
En nuestra web agregando su producto al carrito de compras
Método 2
Directamente a nuestro WhatsApp :
Solicite su pedido aquí 936 115 424 

✔ ¿Cómo enviar mi diseño?¿en qué formato enviar?

Puede enviar su diseño con las siguientes características :
Medida del Diseño : 9 x 5.5 cm
Modo de Color : CMYK
Imágenes : 300 ppp
Textos : En Curvas o Contornos
Formatos : Adobe Illustrator (.ai), Corel Draw (.cdr) ó Pdf.

✔ ¿Cómo procedo con el pago?

Puede hacerlo de la siguiente manera.
En nuestra web pagando con VISA ó directamente abonando a nuestra cuenta.
Una vez realizado el pago adjuntar la imagen de su voucher (Legible) ó captura de la transferencia realizada a nuestro WhastApp 936 115 424.

✔ ¿Cuál es el tiempo y lugar de entrega?

Tiempo de Entrega :
El plazo es de 24 a 48 horas, según descripción de cada producto.
El detalle lo puede ver en cada publicación de los productos.
Lugar de entrega:
Oficina : Av Petit Thouars 2467 – Lince (Gratis) previa coordinación.
Delivery : Desde S/10.00 (Indicar dirección exacta)
En caso de envío a Provincias el plazo es de 2 a 3 días depende del destino, vía agencia o courrier.
Nota.- Tener en cuenta que los tiempos de entrega, es una vez culminado con los tiempos de impresión.

✔ ¿En qué papel imprimen?

Todas las impresiones son en papel couche y con máquinas OFFSET (Combinación de 4 colores CMYK).
El grosor o gramaje depende del producto.
Para tarjetas usamos el papel couche de 300 y 350 gramos
Para volantes, flyer o Brochure ofrecemos en papel couche de 115 gramos o 150 gramos (sin plastificado). También ofrecemos impresión en papel couche de 200, 300 y 350 gramos con plastificado mate ambos lados.

✔ ¿En qué material me recomiendan imprimir mis tarjetas personales?

Te recomendamos en papel couche 350 gramos full color ambos lados y plastificado mate para mayor durabilidad.

✔ ¿En qué material imprimen los volantes?

En papel couche de 115 gramos que son los comerciales y que usan en su mayoría las empresas.
Tambien tienes las opción de imprimir en papel couche de 150 gramos.

✔ Tengo mi diseño listo para imprimir, pero solo como imagen ¿Es posible usarlo?

Si, es posible si está en buena resolución, pero este formato no permite realizar modificaciones en caso de requerirlo.
Es preferible que tu diseño este elaborado en los programas como illustrator o Corel Draw, en estos programas la calidad de impresión es mucho mejor y permite realizar modificaciones como agrandar y reducir sin perder resolución, además de cambiar datos.

✔ ¿Cuentan con garantía los productos gráficos ofrecidos?

Si, por fallas en el corte, mal plastificados y otros que se determine.
Reclamo por COLOR NO APLICA en la garantía, ya que los colores en la impresión física son siempre aproximados a lo visualizado en la pantalla de un monitor o celular. También es aproximado sí ha impreso anteriormente el mismo diseño con nosotros o con otra empresa.
El tamaño final del trabajo, puede verse reducido por milímetros por el refilado final; así como tambien la cantidad puede verse afectada en un 5, 8 ó 10 % como máximo, por temas de control de calidad.
Para aplicar la garantía, los productos tendrán que ser devueltos.
El tiempo de entrega en caso de reclamos es de 2 a 3 días de acuerdo al producto, pudiendo ser más o menos.